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貨品搜尋
 
 
 
Question
Answer
01
是的。目前我們只接受已登記註冊的用戶訂購貨品。開戶手續十分簡單,只要您在註冊開戶頁內填入您的個人資料,即可成為我們的註冊用戶。您的所有個人資料只作本公司內部統計使用,絕不會向外公開。
02
我們採用 SSL 加密的安全環境,在YAKI網上商店進行快速、安全、方便的線上交易。您所提供的任何資料,我們將放於獨立的伺服器上,能有效防止駭客盜取您的資料,而所有的資料只作內部統計之用,絕不向外公開。 採用先進安全購物技術 我們的網上交易均使用安全編碼技術 SecureSocketsLayer (SSL)。所有透過互聯網提交的資料,包括您的信用卡號碼、姓名、地址及電話等,會經過一個加密電碼程序而轉化成密碼,該等資料只能由本公司解讀。因此,盜竊者難以取得由網絡傳送至伺服器途中的資料。 使用獨立伺服器 我們會設置獨立及高度保密的伺服器以儲存您的個人資料,該伺服器將不與任何網域聯繫。 個人資料絕不外洩 您提交的所有個人資料只供本公司內部使用,絕不公開或作銷售用途。
03
i) 請瀏覽
在yaki.com.hk 的購物商店內,選擇任何一個分類後的品牌(例如:Hermes, Louis Vuitton等)。 另外, 亦可在"熱門商品"及"新到貨品"瀏覽。下一頁,選擇商品種類即可列出有關商品。

ii) 尋找它
* 快速搜尋
在產品搜尋欄位內輸入商品名稱或產品編號,然後按尋找。

進階搜尋
此功能在按下尋找圖示,除以產品外,更可以價格、品牌或產品種類等作搜尋。 當您找到心水商品後,可按產品名稱參閱產品介紹及規格,或簡單按購物車圖示即可把商品放在購物籃內。
04
目前,我們的網上商店只接納信用卡付款 (Visa, Master Card)
05
此服務只限於選擇門市取貨的客戶
06
我們提供以下兩種方法:

1. 郵遞至閣下提供之收貨地址 (我們提供國際託運)
2. 自行提取 (只適用於香港會員)
07
請在"忘記密碼"填上有關資料,以覆查及補發密碼。
08
你可在會員專區內查看。
09
你可在會員專區內更新。
10
若你的訂單確認後,即貨物有現貨及付款確認後。我們便會在1-3天內寄出貨品。不同的郵遞目的地需要不同的運送時間。郵購方面,我們提供快遞服務。郵遞所需時間主要視乎您的國家所在地,詳情可參考我們為您提供的郵務資訊。
11
所有貨品基本資料頁上均附有貨品的港幣定價,我們以港幣為結帳單位。 一切收費以閣下選用之銀行所選用之兌換率作準,可向閣下之銀行查詢。

由於YAKI網上商店與YAKI門巿是獨立運作的,網上商店的折扣並非與門市完全相同,所有價錢以網上資料為準。
12
我們誠意為香港及海外會員提供貨品郵遞服務。我們的郵遞覆蓋網絡遍及全球,並選用快遞服務。為方便您於最短時間內提取心愛貨品,香港會員可自行到本店門市提取貨品。

郵費
郵費以重量作單位計算及徵收處理費用,可在選取貨品於購物籃後,在確認訂單前可看到收費。 若郵費不足,我們會以電郵通知閣下關於更改郵費。

注意事項(*):
香港的快遞服務由香港郵政(Hong Kong Post Office)提供。在香港境內,快遞服務不包括離島、政府禁區及郵箱地址。
海外快遞服務會交由香港郵政(Hong Kong Post Office)提供。海外快遞服務不限區域及國家,但個別偏遠地方需時較長。
郵費之計算方法較為複雜,可往香港郵政的網頁(http://www.hongkongpost.com)參考詳細資料。
13
本公司會在所有國際快遞郵件上列明"該貨品類別"之字樣,並向海關方面申報折實價。當包裹抵達後,有關當局可能會向您徵收清關關稅或入口稅。由於各個國家所徵收的關稅均不同,本公司無法限制有關費用,因此您須負責繳付此項費用。詳情可向當地海關查詢。
14
所有售出貨品,均不接受任何理由之現金退款。